A retirada do especial Natal É Amor, estrelado por Zezé Di Camargo, da programação do SBT não gerou o efeito esperado. Mesmo com a aposta em um episódio especial de Chaves, exibido na noite de quarta-feira (17), a emissora permaneceu na terceira colocação na Grande São Paulo, atrás inclusive da Record, que exibiu a série norte-americana Chicago P.D.
De acordo com dados obtidos pelo Notícias da TV, o Fim de Ano do Chaves marcou apenas 2,4 pontos de audiência na capital paulista. O desempenho ficou abaixo até mesmo das reprises das novelas mexicanas do próprio canal, como Rubi (2,6), Esmeralda (2,5) e Coração Indomável (2,6). ___Com esse resultado, o especial do seriado não entrou nem no Top 10 de atrações mais assistidas do SBT na noite. O maior destaque interno ficou com o Programa do Ratinho, que registrou 3,2 pontos.___No fim das contas, a audiência apenas refletiu as escolhas feitas pela emissora.