WhatsApp no trabalho

data 17 de setembro de 2024

Estratégias para limitar o uso e evitar o desenvolvimento de problemas relacionadas ao excesso.

“Zap é o contrário de paz.” Esse meme sobre o que o uso excessivo do WhatsApp pode causar na vida das pessoas diz tudo. Com a pandemia e o trabalho à distância, o e-mail revelou-se lento para a troca rápida de informações, antes feitas presencialmente. Então, foi necessário criar um espaço onde isso pudesse ser feito, o que transformou o WhatsApp em ferramenta obrigatória de trabalho.
Hoje, a quase totalidade dos usuários usa o Whats para o trabalho. Essa prática acaba sendo excessiva em alguns casos e, para algumas pessoas, se transformou em uma ameaça à saúde mental – pela pressão por respostas instantâneas, pelos inúmeros grupos para discutir assuntos profissionais e pelas mensagens com cobranças mesmo fora do expediente.
A sobrecarga trazida pelo aplicativo pode gerar ansiedade e sintomas físicos de estresse: enxaquecas, queda de cabelo, dermatite ocasionada pelo alto nível de cortisol (hormônio relacionado ao estresse), entre outros sintomas.
Os psiquiatras explicam que o ato de responder rapidamente é natural do ser humano, pela necessidade de aprovação social. No caso do trabalho, existe também a culpa e o medo de não ser visto como competente ou disponível.
É preciso impor limites, controlar a ansiedade de precisar ficar disponível o tempo todo e abandonar o “medo de estar perdendo algo”. O horário de trabalho precisa ter início e fim.
Um bom começo é desabilitar as notificações à noite, por exemplo.
Estabeleça a regra profissional de só tratar assuntos urgentes via conversa telefônica, para separar as comunicações importantes das urgentes. Assim, você poderá olhar o Whats apenas uma ou duas vezes ao dia.
O descanso é essencial para a mente. Evite que o aplicativo invada seus momentos de lazer e seja um gatilho para questões emocionais. O uso excessivo de tecnologia está ligado ao processo de adoecimento, especialmente ao desenvolvimento de problemas como ansiedade e depressão.
Evite o uso excessivo do WhatsApp e cuide sua saúde mental.

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