Sob nova direção, União Clínica Dentária triplica o movimento

Karolayne Amanda Spote não teve medo do desafio quando topou fechar negócio e assumir o comando da União Clínica Dentária, localizada bem no Centro de Guaramirim. Com 13 anos de história, o consultório odontológico estava longe de viver um bom momento e caberia somente a ela mudar a cara do negócio e conquistar novamente a confiança dos pacientes da cidade. Ao seu favor, a expertise de quem já administrava uma clínica em Jaraguá do Sul e o resultado não poderia ter deixado ela mais satisfeita: somente três meses depois do contrato fechado, ela garante que o movimento triplicou e já pensa em ampliação de equipe e estrutura.

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Com um time formado por cinco profissionais de odontologia, o espaço segue o conceito de clínica integrada. A procura maior ela reconhece que é por implantes dentários, mas muitos casos exigem outros tratamentos prévios antes da colocação e é possível realizar tudo num só lugar. “Muitas vezes é necessário colocar aparelho nos dentes antes do implante ou fazer um bom clareamento antes de colocar facetas de porcelana, por exemplo”, diz ela. Desse modo, toda a equipe trabalha em conjunto avaliando os casos visando o resultado ideal.

Natural de Campinas, São Paulo, Karolayne cresceu na região e sempre gostou da área da saúde, tendo atuado como técnica de enfermagem. Tudo isso ajudou a conhecer a rotina dos profissionais, mas se encontrou mesmo na gestão. Há dois anos administra uma clínica na cidade de Jaraguá do Sul, mas sempre sonhou em ter seu próprio negócio. A oportunidade surgiu através de um dentista conhecido. “Ele comentou sobre o interesse do antigo dono em vender a União e acabou dando certo. Na época, as coisas estavam meio largadas, pois ele não queria mais tocar o negócio e foi como assumir algo que estava em vias de abrir falência”, lembra.

A volta por cima veio rápido investindo pesado em propaganda e no serviço de telemarketing. A ideia era mostrar ao máximo de pessoas que a clínica estava sob nova direção e que, exceto pelo espaço físico – que também foi melhorado –, tudo era novo. “As pessoas são convidadas a fazer uma avaliação e já percebem as mudanças na recepção, com um atendimento muito mais humanizado e diferente das grandes redes. Aqui prezamos pela qualidade”, reforça. Hoje a União Clínica Dentária possui um implantodontista, ortodontista, clínicos gerais e odontopediatra, garantindo atendimento para toda a família.

A gestora, no entanto, já identificou a necessidade de ampliação no quadro e começa a estudar o assunto, assim como melhorias na estrutura quando se fala em exames ortodônticos. Atualmente, a União conta somente com um aparelho Raio X, mas a ideia é adquirir maquinário para que todas as demandas sejam resolvidas sem precisar ir até outro local, otimizando o atendimento e o tempo do paciente. Uma dessas novidades deve ser a radiografia periapical, usada para mostrar o dente completo e o osso que o rodeia, evidenciando cáries e doenças periapicais e periodontais. Para o ano que vem, a ideia também é trazer um especialista em harmonização facial para compor a equipe.

Karolayne complementa dizendo que todas as cirurgias ocorrem ali. Nesses casos, contando com o auxílio de um anestesista terceirizado que atende por demanda. “Estou completamente satisfeita com o trabalho que vem sendo feito. As pessoas elogiam muito nossa agilidade e o fato de mantermos nossa equipe profissional passa confiança para o paciente ao longo do tratamento”, comemora, deixando escapar que tem o sonho de abrir novas clínicas, mas que no momento pretende se dedicar à União, reservando isso para o futuro.

Serviço
O quê: União Clínica Dentária.
Quando: Funciona de segunda a sexta-feira, das nove às 18 horas e, aos sábados, das oito ao meio-dia.
Onde: Rua Gerônimo Correa, 188 – Centro – Guaramirim.
Informações e agendamentos: (47) 99905-7799 / @clinicauniaoguaramirim