O acesso às tecnologias proporcionou aos idosos as facilidades da vida moderna, mas também os expôs aos riscos de crimes cibernéticos. O registro de golpes pela internet aumentou consideravelmente à medida em que os idosos passaram a ter mais acesso ao meio virtual. Em Jaraguá do Sul, são comuns as reclamações ao Procon de transações pela internet de aposentados e pensionistas do INSS.
São empréstimos consignados (descontados direto na conta), golpe do sequestro, repasse de valores por aplicativo, empréstimos com taxa abusivas e outros crimes virtuais. E, na maioria das vezes, as pessoas acabam ficando em situação muito difícil psicológica e economicamente.
Para conscientizar essas pessoas, a prefeitura de Jaraguá do Sul, por meio da Secretaria de Assistência Social e Habitação, em parceria com os técnicos do Procon, se reuniu no início da semana com cerca de 40 coordenadores de grupos de idosos no Centro de Convivência Arnoldo Leonardo Schmitt. Na ocasião, foram repassadas informações sobre como identificar possíveis golpes pela internet e quais procedimentos devem ser adotados para evitar cair em armadilhas.
Também foi entregue um informativo impresso. “E nos colocamos à disposição para quaisquer encaminhamentos”, destacou o diretor do Procon local, Rodrigo Machado. “Via de regra, as pessoas não devem repassar informações pessoais a ninguém que não seja de sua confiança. E jamais fornecer dados bancários pela internet, nem assinar contratos sem discutir com os familiares e pessoas próximas”, completou.
Segundo dados do Procon, no ano passado em Jaraguá do Sul foram registradas 300 ocorrências envolvendo idosos e pensionistas do INSS que tiveram algum prejuízo relacionado a transações pela internet. Já nos dois primeiros meses de 2024 foram registradas 49 ocorrências.
No Brasil, segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), em 2023 foram mais de 57,8 mil queixas registradas pelos Procons do país referentes ao Golpe do Empréstimo Consignado – o mais aplicado contra pessoas idosas.
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Golpes contra idosos pela internet
1 – Golpe do consignado
Com os dados em mãos, os criminosos fazem empréstimos consignados no nome do aposentado, que nem sabe que isso está acontecendo.
2 – Golpe da aposentadoria
Apesar de serem proibidas de fazer qualquer tipo de publicidade para aposentados, algumas instituições financeiras descumprem essa regra e assediam livremente os idosos. Muitos deles são vítimas de crédito não solicitado ou são induzidos a informar dados que confirmam as operações involuntárias.
3 – Golpe do Meu INSS
Por meio dos dados roubados de aposentados e pensionistas, os golpistas acessam o aplicativo Meu INSS e, a partir dele, fazem empréstimos no nome da vítima.
4 – Golpe com cartão de crédito
A vítima recebe um SMS (mensagem de texto) ou até um WhatsApp com alertas de compras de valor alto ou de que o cartão foi clonado. A pessoa responde, informa alguns dados e o golpista, de posse dessas informações, passa a usar o cartão da pessoa.
5 – Golpe do WhatsApp
O golpista, em um outro número de celular, muda a foto, o nome e a descrição no WhatsApp para a de um parente da vítima, normalmente um filho ou um neto. Ele finge ser a pessoa e pede dinheiro urgente para ser pago por Pix.
6 – Golpe do falso sequestro
Uma pessoa liga ou manda mensagem de WhatsApp para a vítima fingindo ser um parente que foi sequestrado e pedindo um valor em dinheiro para liberar a pessoa.
7 – Golpe do delivery
Muito comum em datas comemorativas, aniversários, Natal, Dia das Mães, dos Pais, dos Avós, entre outros. Um entregador vai até a casa da vítima, fala que ela recebeu determinado presente por algum motivo e diz que a pessoa só deve pagar a entrega. O problema é que esse pagamento deve ser feito pelo cartão de crédito. Ao pagar, a máquina está fraudada e passa um valor muito maior do que foi dito pelo suposto entregador.
8 – Golpe da compra pela internet
Jamais faça compras em sites desconhecidos. Os bandidos podem clonar o cartão, pegar os dados e fazer empréstimos, receber o Pix e sumir com o dinheiro, entre outros golpes.
9 – Golpe do falso atendente de banco
Uma pessoa liga fingindo ser um atendente de banco e fala alguns dados da vítima. Ao ganhar a confiança da pessoa, começa a pedir para confirmar algumas informações. O criminoso fala para a pessoa baixar um aplicativo ou clicar em um link.