
A prefeitura de Jaraguá do Sul, por meio da Secretaria de Saúde, promoveu nos dias 28 e 29 de fevereiro e 1º de março uma capacitação para os funcionários das UBSs sobre o Protocolo de Acesso aos Serviços de Saúde na Atenção Primária. O evento foi voltado aos enfermeiros, técnicos em enfermagem, auxiliares em enfermagem, atendentes, agentes comunitários de saúde e recepcionistas.
O acesso aos serviços de saúde é um dos pilares fundamentais para garantir a qualidade e a eficiência dos cuidados desta área em uma comunidade. Neste sentido, o Protocolo de Acesso aos Serviços visa a padronização do acolhimento, da escuta qualificada, dos atendimentos e encaminhamentos nas Unidades Básicas de Saúde do município.
Ele busca contribuir para um atendimento profícuo e uniforme em todas as UBSs, além de ajudar no monitoramento de indicadores e a identificação de áreas que necessitam melhorias.
Segundo Mariane Paszcuk Turcatel, presidente da Comissão Permanente de Implantação, Monitoramento e Avaliação dos Protocolos de Enfermagem, essa é uma iniciativa estratégica para fortalecer a Atenção Primária à Saúde e promover melhor prestação de serviços à comunidade.
O secretário de saúde, Alceu Moretti reforça a importância das capacitações para os servidores. “Essas capacitações fazem com que se consiga a uniformização dos atendimentos nas unidades de saúde, sempre focando no acolhimento dos munícipes e buscando atender as demandas. Elas são importantes também para a valorização dos colaboradores, fazendo com que possam interagir entre si, compartilhando dúvidas e buscando soluções”, completa.
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