25 de novembro de 2024 
A prefeitura de Jaraguá do Sul, por meio da Secretaria de Planejamento e Urbanismo, informa aos usuários do transporte coletivo local que mensalmente as informações referentes ao serviço em Jaraguá do Sul serão atualizadas no site do município – www.jaraguadosul.sc.gov.br/transporte.coletivo.
Ali, o(a) munícipe encontrará as informações de demanda e quilometragem do sistema, além de índices que regulam a qualidade e eficiência do serviço: série histórica do índice de passageiros (totais e equivalentes) por quilômetro, mensalmente (IPK); relação mensal entre o índice de viagens realizadas e índice de viagens faltantes (IVR-IVF); valores mensais do Índice de Ocorrência de Acidentes (IOA); valores mensais do Índice de Reclamações dos Usuários (IRU); biometria – número de bloqueios mensais dos cartões de gratuidade em virtude de uso indevido; e serviço Leva Bem – dados mensais do atendimento de serviço.
Confira aqui os dados atualizados desde o início da atual concessão de transporte coletivo até outubro deste ano.
