Começou ontem e segue até o dia quatro de junho o ciclo de workshops gratuitos voltados aos profissionais do ramo do turismo e áreas afins. Essa iniciativa é uma parceria da própria prefeitura com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio (Senac), através do Programa Viver Jaraguá.
As capacitações têm o objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento ao turista e preparar os participantes para que ofereçam uma experiência diferenciada e personalizada para os visitantes.
O Workshop Atendimento ao Turista para os Meios de Hospedagem ocorreu ontem e também irá se repetir no dia três de junho, no período vespertino (das 13h30 às 17h30). O curso focará em técnicas específicas para o atendimento de hóspedes em hotéis, companhias aéreas, hospitais, shopping centers e condomínios residenciais e comerciais de alto padrão.
Já o curso Atendimento ao Turista para o Comércio em Geral foi ministrado hoje pela manhã abordou estratégias para aprimorar o atendimento ao turista em lojas, restaurantes, bares e outros estabelecimentos comerciais.
Por fim, a capacitação Como Transformar seu Negócio em uma Experiência para o Turista também ocorreu hoje e, ainda, em quatro de junho no período vespertino (das 13h30 às 17h30). Este workshop terá temas como os cinco sentidos no turismo, princípios do associativismo, tendências do turismo para Santa Catarina, economia da experiência, práticas de roteirização, segmentação turística e potencialidades do turismo local, além de recursos técnicos para um excelente atendimento.
Os participantes dos três workshops ainda contarão com uma visita técnica a pontos turísticos para vivenciar na prática o que aprenderam em sala de aula. A visita técnica será no dia 26 de junho, das 13 às 17 horas, e eles serão acompanhados por um professor guia.
Serviço
O que: Workshops de turismo “Viver Jaraguá”.
Quando: Até o dia quatro de junho.
Onde: Faculdade Senac Jaraguá do Sul (Rua dos Imigrantes, 410 – Rau).
Informações e inscrições: (47) 3275-8400 (fixo ou WhatsApp). Vagas gratuitas e limitadas.