22 de outubro de 2018 
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O varejista de sucesso está sempre de olho em algo que possa alavancar suas vendas. Estratégias e recursos de marketing e propaganda são ótimos aliados e, normalmente, são os recursos mais utilizados. Mas hoje quero falar de um sujeito silenciosos mas muito eficiente, que pode ser seu novo parceiro e promotor de vendas em sua loja: o Visual Merchandising.
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Resumindo, o Visual Merchandising (VM) é o estudo da melhor e mais eficiente forma de expor produtos num ponto de vendas. O VM estuda o consumidor e seu comportamento, entende a “personalidade” da marca e do produto, expondo-os de forma a traduzir e despertar sentimentos e emoções. Como resultado, encanta o cliente e provoca o consumo. Estudos revelam que 83% da decisão de compra está baseada no sentido visual do ser humano. É uma boa razão para o lojista dedicar parte do seu tempo e investimento para apresentar seu produto de forma instigante para o cliente.
Uma proposta de Visual Merchandising respeita algumas regras importantes e destacamos como exemplo:
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– A forma de exposição deve coincidir com o posicionamento da marca: apresentação maciça e carregada indica um produto popular, enquanto leve e sutil sinaliza um produto de alta qualidade e valor agregado;
– Lembre-se de que “o produto é o herói”. Todo o ambiente de loja – móveis, materiais e decoração; ? servem simplesmente para reforçar a sua apresentação;
– Combine, em uma única apresentação, produtos com preços atraentes e produtos com alta margem de lucratividade. Isso cria o efeito máximo de compra por impulso;
– Iluminação correta e informação visível são condições básicas para atrair a atenção e despertar o desejo de consumo.
– Toda compra ? algumas mais, outras menos – envolve emoção. E a emoção é provocada pela percepção. Não basta o produto ser bom e bonito; ele deve parecer bom e aparecer bem. “Não somos impulsionados pela realidade, mas sim por nossa percepção da realidade” (Anthony Robbins).
Olhe para sua loja. Talvez seja o momento de dar um up grade no visual dela. Você vai se surpreender com os resultados, a começar por um aspecto pessoal muito importante: você mesmo vai amar ainda mais sua loja.
